消委會印制《優質誠信店旅客指南》供消費者使用
消費者委員會向旅客推薦“誠信店”，為配合內地十‧一國慶黃金周長假期連日在出入境口岸、各區旅遊熱點向旅客派發《優質誠信店旅客指南》。
該《指南》內刊載了超過100間獲得2018年特優(A)至優異(A-)評級的“誠信店”商號名單及其二維碼(QR Code)圖案，消費者只需利用手機掃描該間“誠信店”印在《指南》內的二維碼圖案，就可以掌握到該“誠信店”的經營業務、聯絡方式以及所處位置等資料，消委會指出，對於未必熟悉本澳消費市場的旅客來說，消委會主動向旅客介紹“誠信店”優質標誌計劃及派發該《指南》，方便旅客獲取“誠信店”資訊外，亦可增加旅客在澳消費的選擇與信心，為此，消委會會配合本澳及鄰近地區的假期繼續進行相關的宣傳工作。
為迎接今年內地十‧一國慶黃金周長假期大量旅客來澳旅遊消費，消委會期間派員到各出入境口岸、大三巴、議事亭前地、氹仔等旅遊熱點派發《優質誠信店旅客指南》，旅客對《指南》內的資料甚表興趣，認同《指南》有助旅客在澳消費時有更多、更好的選擇。
“誠信店”優質標誌計劃內的商號受消委會的監管，並預先承諾向消費者提供誠信及優質的服務，該計劃成為有效保障消費者權益的其中措施，消委會配合本澳旅遊業的發展推廣“誠信店”計劃，致力建立“誠信店”成為本澳消費信心與保證的品牌。
消費者亦可在消委會網頁(www.consumer.gov.mo)內瀏覽到《優質誠信店旅客指南》作為消費前的參考資料。
中秋國慶假期共接69宗個案
消委會在中秋節至國慶節期間（9月29日至10月4日）共接到69宗各類個案，本地居民及旅客分別各佔約六成半及三成半的比例，涉及節假日餐飲服務的收費、的士服務，以及購黃金商品等投訴及查詢個案，消委會工作人員已就消費者的各類查詢即時回覆及提供建議，投訴個案在具備跟進資料的條件後盡快作出處理或轉介。
消委會查詢電話：8988 9315。
