對於互聯網流傳一則帖文關於一名兒童患有罕見的遺傳性疾病，社會工作局一直跟進有關個案，並緊密與衞生局保持協作，為有需要家庭提供所需的輔導和支援。 社工局自2017年9月起持續跟進個案的最新情況，目前有專責社工人員與個案家庭保持聯繫。此外，本局亦積極與衞生局緊密協作，根據個案的實際需要提供生活支援及情緒輔導服務。 市民如有任何需要可主動致電社工局24小時電話輔導熱線28261126，尋求所需支援。
