澳門特區政府旅遊局督察於本月9日在關閘口岸執行打擊「非法導遊」行動,成功對一名不持有澳門導遊工作證而正進行導遊工作的人士提起實況筆錄。當時該名人士帶領一個來自廣西桂林的旅行團,經關閘口岸入境,團隊約有46人,團員曾乘搭某娛樂場所的接駁巴士;旅遊局督察經過一段時間的跟蹤,成功取得證據及口供撰寫實況筆錄,以進行後續的行政處罰制裁程序。涉嫌非法從事導遊工作的是一名內地男子,旅遊局稍後將會向當地的相關旅遊部門通報事件。
過去一段時間,旅遊局收到投訴指關閘口岸存在「非法導遊」情況,局方高度重視有關投訴,立即聯同勞工事務局及治安警察局共同展開跟進工作,惟現今旅遊模式多樣,旅客逗留時間短暫,不願提供資料,故打擊「非法導遊」的取證工作相當困難。
自去年10月港珠澳大橋通車以來,旅遊局督察針對「非法導遊」問題,在各口岸、景點及酒店等進行了數百次的巡查,收集資料以了解有關運作模式,並聽取了立法會公共行政事務跟進委員會的意見以及得到澳門導遊團體的支持,向本局介紹情況並提供情報。
經過不斷調整策略性部署後,旅遊局這次成功對一名不持有澳門導遊工作證而正進行導遊工作的人士提起實況筆錄。旅遊局將繼續進行針對性的巡查工作,一旦發現有關旅客從事與逗留條件不符的活動,將立即採取行動作出檢舉,嚴懲不貸。
按現行相關法規,在澳門非法從事導遊職業的違規者,可被科處澳門幣2萬元至3萬元的罰款。