統計暨普查局資料顯示，今年第1季末澳門27間銀行的全職僱員共6,463名，按年增加224名。按職業統計，管理人員及經理有1,790名、文員有2,073名（包括639名櫃檯服務員）。
今年3月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為28,950澳門元，按年上升8.7%；櫃檯服務員平均薪酬為16,760澳門元，上升1.6%。
第1季末有314個職位空缺，按年減少100個；文員空缺有188個，其中55個為櫃檯服務員。
在招聘要求方面，有73.6%空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔93.0%，要求懂普通話佔95.2%、懂英語佔95.5%。
銀行業在第1季新聘僱員212人；職位空缺率(4.6%)及僱員僱用率(3.3%)，按年分別下跌1.6及0.5個百分點，僱員流失率則維持不變，反映本季度銀行業的人力資源需求減少。
職業培訓方面，銀行僱員中有6,484人次參與由僱主提供的培訓課程，包括由銀行舉辦、與其他機構合辦，又或由銀行資助員工報讀的課程，其中由銀行舉辦的課程最多，佔89.0%；學員中以參加“商業及管理”課程的學員佔最多（71.9%），其次是“法律” 課程（18.2%）。