個資辦副主任邱顯哲致辭
由個人資料保護辦公室、司法警察局及澳門支付卡同業組織合辦的“2019保障客戶資料安全研討會”於6月19日假澳門科學館會議中心舉行，吸引本澳約340位銀行業界及商戶代表參與。
個人資料保護辦公室副主任邱顯哲、司法警察局博彩及經濟罪案調查廳廳長梁文照、澳門支付卡同業組織代表林曼茜分別致詞。主辦單位希望，研討會可讓支付業界、銀行業界和商戶及時了解到國際支付卡犯罪的最新發展趨勢及信息安全技術，有利於持續更新風險管理的內容，強化資料保護的意識，從而防範相關的個人資料外洩及被竊取的風險，做好風險管理，保障客戶資料安全。
個資辦副主任邱顯哲表示，不論是支付卡還是新型的交易方式，支付過程都涉及大量重要的個人資料，過程中如何保障好用戶的個人資料，以及提供恰當、充分的資料保安措施，是各持份者必須要認真關注和重視的問題，亦是消費者所關心的。他認為，支付業界、銀行及商戶應當責無旁貸地完善機構的個人資料處理政策，以保障客戶及自身權益為己任，做好相關保安措施，尤其是資訊安全和網絡安全，以防範不法之徒乘虛而入。個資辦亦將繼續做好監察《個人資料保護法》執行的工作，同時支持及推動不同業界共同維護大眾個人資料的權利。
司警博彩及經濟罪案調查廳廳長梁文照表示，隨著網絡、高新科技的快速發展，犯罪分子充分利用網絡技術，並藉網絡平台套取公民訊息或資料。基於網上虛擬領域的跨境和隱蔽性，有關涉及信用卡、資料外洩以及網絡安全等的犯罪，不僅為客戶、銀行業界帶來困擾和不同程度的經濟損失外，還會窒礙有關行業和社會的正常發展。他認為，要有效打擊相關犯罪，必須要社會各方共同努力。
澳門支付卡同業組織代表林曼茜表示，全球已經進入多元化智能消費時代，支付工具已不再局限於實體信用卡，移動支付已成為日常支付的新趨勢，但不論採用何種支付模式進行交易，都要時刻提高警覺性，而作為支付卡組織或零售業界，更要小心處理及保存客戶資料。她建議，可通過員工培訓等，持續增強預防支付卡犯罪的意識。
是次研討會圍繞國際支付卡犯罪趨勢開展討論，由個人資料保護辦公室法律組職務主管廖志聰、Evolution 資訊安全規範及認證部顧問經理黃富恒、萬事達卡港澳台地區風險管理部總監朱本中、銀聯國際香港分公司運營支持部主管李維正、中國工商銀行（澳門）股份有限公司銀行卡業務部總經理閆潔及司法警察局資訊罪案調查科職務主管何振南任主講嘉賓，內容包括：匿名化與個人資料保護、私隱資料保護─GDPR與澳門商戶的關係、澳門及鄰近市場支付卡風險概況、無現金支付與身份資料安全關係、移動支付的信息安全及近年資料洩漏所衍生的犯罪趨勢等。
