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旅遊學院與瑞士洛桑EHL集團合辦 “員工旅程”高級管理課程

學員與導師合照

為向本澳的酒店業高級行政人員提供多元化的高階培訓機會,以進一步提升業界的管理水平,旅遊學院與瑞士洛桑EHL集團(包括瑞士洛桑酒店管理學院,全球歷史最悠久的酒店管理學校)屬下的EHL諮詢服務機構 (EHL Advisory Services) 於8月6至7日合作舉辦高級管理課程,課程吸引共21名來自酒店業界及大型渡假村的高級行政人員參加。

透過是次以「員工旅程」為題的課程,學員了解到如何為其個人和公司發展帶來最大價值。作為管理者的角度,有責任去定義、評估和實施能夠切實為員工和僱主帶來價值的綜合管理系統。本課程的目的是為管理者提供方案和工具去吸引、選擇、評估、發展和留住人才以及培養人力資本。

課程由EHL諮詢服務機構機構的高級顧問Pierre Verbeke先生及旅遊學院顏力祺副教授主講。Verbeke先生在酒店運營,酒店開業前籌劃和重新包裝品牌方面擁有廣泛的經驗。他曾於比利時管理過數間酒店,並在多個國家建立了酒店開業前的團隊,如歐洲和北非等國家。而顏副教授主要教授社會心理學、工作心理學、人力資源管理和組織行為等領域的課程。在加入旅遊學院前,顏副教授主要為博彩行業實施企業培訓和開發解決方案。

在本澳旅遊及服務業發展蓬勃的大環境下,業界對具專業知識的管理人員的需求亦相應增加,而管理層亦需不斷增值、溫故知新,方能迎合不斷變化的市場環境和趨勢。旅遊學院一向致力提升研究和教學水平,貢獻社會。藉著舉辦多元化的研討會和培訓工作坊,學院與業界分享最新的資訊和研究成果,共同探討現時旅遊業的前景,以促進旅遊業的可持續發展。

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