社會工作局提醒本年度尚未辦理生存證明手續的殘疾津貼受益人，以及居住在澳門地區以外的敬老金受益人，需盡快辦理本年度生存證明。同時，被抽查敬老金受益人，同樣需盡快辦理核查手續，以免影響有關津貼的發放。倘已辦理者，則無需重覆辦理。
本年度尚未辦理生存證明的殘疾津貼受益人，以及本年度尚未辦理生存證明、居住在澳門地區以外的敬老金受益人，需盡快透過設於全澳40多個地點的自助服務機辦理生存證明，亦可親臨社會工作局總部或轄下各社會工作中心填寫生存證明文件，或將生存證明正本郵寄至澳門郵箱1188號。
而為有效管理公帑及跟進受益人的狀況，社會工作局現正進行“敬老金受益人核查工作＂，以確認及更新被抽查人士的個人資料。尚未辦理核查手續的被抽查人士，需盡快將填妥之敬老金申請表、身份證影印本及地址證明等交回社會工作局總部，或轄下各社會工作中心，或郵寄至澳門郵箱1188號。
倘於8月31日或之前完成生存證明及核查手續，可於10月如期獲發殘疾津貼及敬老金；倘於8月31日後辦理相關手續，相關款項將於稍後發放。如有查詢，可致電敬老金查詢專線28366166，或社工局查詢專線28367878。