時代的發展與居民的期望，對政府施政能力和水平提出更高的要求。政府針對公共行政運作長期以來存在的問題，展開了一系列的改革措施，全面提升行政運作效能。
2010年設立了政府發言人辦公室，建立新聞發言人制度，有效提高施政的透明度。2011年公佈了《公共政策諮詢規範性指引》，更廣泛聆聽民意，提升諮詢成效。2015年以來，整合和優化政府組織架構，適當運用設立、重組或撤銷的方式，優化組織架構和諮詢組織體系。
持續完善公職制度，加強公務人員培訓，提升施政能力和服務水平。不斷完善關愛公務人員生活、福利、心理輔導等措施。設立公務人員活動中心，擴展公務人員工餘休閒和學習的活動空間。
市政署於今年正式成立。擴展社區服務網絡覆蓋面，新設立離島政府綜合服務中心，並全面推行“一窗式”服務櫃枱。
全力貫徹《憲法》和《澳門基本法》，修訂有關尊重和保護國旗、國徽和國歌的相關法律，有效維護國家的尊嚴。
加強法治建設，建立和完善立法統籌機制，加快重點領域立法，民生領域法律優先立法。
在中央的支持和授權下，推動國際法務合作，開展各類型的國際司法互助協定磋商工作，今年分別與葡萄牙及韓國簽署了《移交逃犯協定》。
深化澳門與粵港兩地在法律事務和司法合作等方面的交流機制，為大灣區全方位合作提供法律基礎。推動粵港澳三地仲裁機構合作，着力培養本地仲裁員。
大力支持司法機關軟硬設施建設，優化司法人員培訓機制，按計劃開展司法官的持續培訓活動。
廉政公署秉持依法辦事原則，採取反貪與防貪並重方針，堅決打擊公共部門與私營實體的貪腐行為；監督公共部門運作；積極拓展國際及區域交流合作；持續開展廉潔教育工作，凝聚各方力量，共建廉潔社會。
審計署審核公共部門執行既定政策的績效，促請相關部門認真改善；加强專業交流，提高審計隊伍整體素質；推出“電子數據輔助工具”供各政府部門使用；宣揚善用公共資源理念。