文化局公共圖書館新推出自助辦證及電子繳費服務
為配合特區政府的電子政務工作，近期文化局公共圖書館分別推出自助辦證及電子繳費服務，提供更多便民措施，藉此吸引市民使用圖書館資源及服務，推廣閱讀風氣。
為方便市民申辦讀者證，文化局與身份證明局合作推出自助服務，市民可於遍佈全澳40多個地點，共70多部的身份證明局自助服務機中，自助辦理文化局公共圖書館的讀者證，也可透過此服務機進行讀者證續期及修改個人資料。市民在服務機上選定文化局公共圖書館後，只需按照服務機上指示，插入及讀取智能身份證、掃瞄指紋、輸入或修改例如地址、手提電話號碼等個人聯絡資料即可。如為12歲以下兒童，則需插入及讀取該名兒童及其家長或監護人的智能身份證，並掃描家長指紋及輸入所需之個人聯絡資料，完成後，市民將會透過所輸入的手提電話號碼，收到確認短訊，隨即市民就可使用各項圖書館資源及服務，包括借閱圖書與影音資料、網上預約圖書館藏、查閱個人借閱狀況、使用電子書及雜誌等。澳門中央圖書館、何東圖書館、沙梨頭圖書館及氹仔圖書館亦設有自助服務機，市民在延長開放之無館員時段亦能透過自助方式，辦理或續期讀者證，並可使用館內各項自助服務設備借閱書館影音資料，過程方便快捷。
此外，澳門公共圖書館亦推出電子繳費服務，市民可透過“澳門通儲值卡”、“Mpay澳門錢包”及“銀聯閃付(Quick Pass)”等三種電子繳費方式，在文化局轄下所有公共圖書館（議事亭藏書樓外）的服務櫃枱，繳付逾期還書的罰款、遺失或損毀圖書影音資料的賠書款、影印及列印的費用，支付程序由館員操作，市民只需拍卡或提供二維碼讓館員掃描便可。查詢可於辦公時間内致電28930077 或 28567576，或瀏覽澳門公共圖書館網頁www.library.gov.mo。