勞工事務局將在以下公眾假期期間，設立緊急熱線電話62886091，協助市民處理緊急的勞資糾紛或工傷事故。具體日期及時間為2019年12月20至25日、12月31日下午和2020年1月1日的上午9時至下午6時。 另外，市民亦可透過勞工事務局24小時電話語音查詢熱線28400333，獲取勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛之督察名字等資訊，28400333熱線並設有錄音留言功能，局方收到留言查詢會安排專人跟進處理。
