因應武漢新型冠狀病毒感染疫情發展，為保障居民安全、減少人流聚集，衛生局公佈在1月30和31日期間，仁伯爵綜合醫院急診(包括離島急診站)、住院、腫瘤日間醫院化療及血液透析部門如常提供服務，其他非緊急醫療服務暫停。
醫院專科藥房早上9:00至下午6:00開放，供已持有處方的市民續領藥物，結核病防治中心由早上8:30至晚上8:00維持藥物發放服務。另市民如因門診改期而不夠藥物服用，可前往急診部就診，由醫生為其處方。
此外，仁伯爵綜合醫院已取消所有探病時間，院方會為有需要人士安排視像探視，直至另行通知為止，倘有特殊情況將按實際需求處理。
至於衛生中心的服務，除黑橋老人保健站關閉外，其它衛生中心及衛生站均開放上午時段的非預約門診服務，其他醫療服務暫停，而捐血中心則如常提供服務。
市民如查詢可致電24小時熱線8390 6000或8390 3600。