因應武漢新型冠狀病毒感染疫情發展，為保障居民安全、減少人流聚集，衛生局公佈在2月10至14日期間，仁伯爵綜合醫院急診(包括離島急診站)、住院、腫瘤日間醫院化療、血液透析、血液科門診、產科門診、產前掃描和泌尿科抗癌治療如常提供服務；其他已預約的專科門診，醫生會透過電話為病人問診及處方藥物，市民可憑短訊及身份證明文件前往協議藥房或所屬衛生中心領取藥物；專科門診藥房上午9時至下午6時提供取藥服務，續領藥物者亦可致電藥房 (電話: 83908592/83908709) 要求續領藥物，藥物配好後會送至其所屬的衛生中心，藥房人員會指示其籌號、取藥日期及時間；精神科病人如需按期注射藥物或出現特殊狀況，均可於上午9時至中午1時前往仁伯爵綜合醫院精神科門診獲得所需之服務；結核病防治中心上午8時半至中午1時提供已預約門診、緊急服務和藥物發放服務；血液樣本採集服務對特定人群提供，醫院會透過短訊通知相關人仕；其他非緊急醫療服務包括衛生教育項目暫停。
此外，仁伯爵綜合醫院已取消所有探病時間，院方會為有需要人士安排視像探視，直至另行通知為止，倘有特殊情況將按實際需求處理。市民如有查詢可致電熱線8390 6000或8390 3600。
初級衛生保健方面，各衛生中心及衛生站上午8時半至下午6時開放，提供產前保健、產科掃描、孕婦首次門診、一般護理服務和非預約門診服務；成人保健服務暫停，覆診時間將另行通知，需要補充藥物的市民請於辦公時間到所屬衛生中心的非預約門診就診取藥；捐血中心如常提供捐血服務；其他非緊急醫療服務包括衛生教育項目暫停。。
市民如有疑問，請於辦公時間致電各衛生中心查詢：筷子基衛生中心28562922，黑沙環衛生中心28413178，青洲衛生中心28310033，塔石衛生中心28522232，風順堂衛生中心28313418，海傍衛生中心28920024，湖畔嘉模衛生中心28500400，海洋花園衛生中心28813089，石排灣臨時衛生站28502001，路環衛生站28882030。