應變協調中心表示，為了加大向市民宣傳防疫訊息，政府於2月6日起利用宣傳廣播車和街上廣播裝置定時發出呼籲，每天早上10時至晚上8時，每2小時廣播一次；由於需要加大宣傳力度，將會增至每小時廣播一次。而今日凌晨2時，由於廣播系統出現問題，導致誤鳴，影響市民休息，應變協調中心對此向市民表達歉意，並承諾將加強管理廣播系統。
治安警表示，受誤鳴影響的包括沙梨頭、新橋、下環區等地區，相關人員馬上啟動應變程序，立即手動停止廣播和關閉廣播系統。事件發生後，技術人員與系統供應商馬上檢查系統，初步懷疑是電腦設定的程式發生故障，但也不能排除系統受到黑客攻擊的可能性，故已通知司法警察局跟進偵查工作。
至今日上午11時，應變協調中心熱線和警方共接獲19宗投訴和查詢。為慎防同類事件再發生，當局已即時修改廣播系統的操作指引和流程，於每日指定時間完成廣播後，將把系統調至靜音模式。