隨著特區政府的防疫政策，近日出入境的人次已逐日下降，根據治安警察局公佈的數據，2月8日經全澳各口岸出入境的總人次為四萬六千人次，是近年有記錄以來最低，尤其旅客及外僱數字更低，與最高通關量六十六萬二千人次相比，更下降百分之九十三。同時隨著海關持續對水客進行的打撃，加強市面監察及巡查，現時的水客活動已有明顯下降，而期間被監察的疑似與水客活動有關的店舖亦已基本上停止營業。
另一方面，由於關閘口岸縮短通關時間以及往來港澳的海上航班已停航，海關即時抽調派駐客運碼頭關員及後勤人員到關閘口岸值勤，加强對出入境旅客的抽查，尤其針對打擊“水客”的不法活動。今年直至現時為止，海關分別在各口岸截獲多宗違法個案，當中包括：煙、酒、肉類、蔬菜、涉及瀕危野生動植物種國際貿易公約附錄內之物品、名牌服飾及電子產品等，尤其關閘口岸及港珠澳大橋澳門口岸緝獲數量最多。
此外，該名市民在節目中亦提到海關檢查旅客的數量一日約4百多人次，根據海關資料顯示，疫情出現前關閘單一口岸每日平均檢查超過一千多名旅客(當中嚴格檢查約數十人)。另外，就該市民反映海關在旅檢工作上缺少人員站崗的情況， 事實上，海關在旅客檢查方面，除恆常佈防外還配合多種監管措施，包括情報收集、風險管理及監察系統等，按實際情況作出適當的部署。
根據澳門海關掌握的數據，活躍珠澳兩地的水客約有2千名，而針對各類違法活動，澳門海關與內地海關及香港海關建立了緊密的溝通合作機制，持續進行情報交流，並透過相關的風險評估機制部署聯合行動以打擊各類違法活動，以阻截違法物品及未經檢疫食材流入本澳，以維護本澳安全。
最後，海關再次呼籲市民同心抗疫，為己為人，盡量避免外出前往人多密集的地方及進出境，以減低自身受感染及疫情傳播的機會。在此，海關感謝該名市民的意見及對海關工作的關心，亦希望該市民主動聯絡海關提供更詳細資料，以便海關作出跟進及改善。同時，海關亦樂意接受市民的監督，歡迎透過熱線(電話：89894317)向海關提出各種意見及建議。