衛生局局長李展潤表示，特區政府一直透過旅遊危機處理辦公室密切跟進，關心在湖北澳門居民的生活狀況，盡力協助有關居民解決所遇到的困難。旅遊局、衛生局、治安警察局及民航局等均有密切跟進並制定接走居民的可行方案，希望能在確保居民的安全下，透過可行方式接回他們，其中可行方案包括透過包機形式。近日透過包機形式接回在湖北澳門居民的方案，得到中央政府及湖北省相關部門的大力支持。
目前一百多名在湖北的澳門居民有返澳意願，但因他們分散在湖北省內不同地區，部分居住地離武漢市車程達數小時。目前湖北省內與本澳通航的機場只有武漢天河國際機場。因此特區政府決定在下星期末段派遺包機至武漢，首先接載武漢市及附近地區的澳門居民回澳，預計約有50至60名澳門居民，其餘身處離武漢市較遠的澳門居民的撤走方案則仍在研究部署中。現階段相關部門正在細化相關預案，包括需考慮包機上的醫護人員等工作人員及澳門居民的安全措施執行情況，有關居民從在湖北居住地至機場之間也存在感染風險、包機上航程屬密封空間等，有關細化預案將考慮以上情況。。
在湖北澳門居民在登上包機前，本澳有關部門將先瞭解他們有否出現發燒、咳嗽及曾接觸確診人士，但沒機會在登機前為居民進行核酸檢測。李展潤指沒辦法確保乘坐包機的澳門居民有否感染新冠肺炎。
李展潤補充，參照香港早前從日本橫濱撤回鑽石公主號郵輪上香港居民的情況，香港特區政府當時派出共3班包機，撤走了193名人士，另有25名人士自行乘機回港。到目前為止，共有8名從郵輪上回港人士確診，確診率約百分之3。
衛生局將做好準備，包括隔離及檢疫等。李展潤稱不排除居民在回澳後確診，故衛生當局需做好相闗預案措施。