特區政府派出的包機於早上11:10分,抵達武漢天河國際機場,隨機人員落機後立即展開工作,包括:與湖北省當局對接;與澳門居民會合、點名分組和核對身份資料;為居民進行健康檢查和體溫檢測;辦理登機手續、寄行李、安檢;派發防護裝備包,教導及協助可上機的居民穿防護裝備等。