高等教育局表示，鑒於新型冠狀病毒在全球蔓延，尤其在歐洲等地逐漸擴散，由於在各地就讀的澳門大專學生有3千多人，特區政府呼籲在海外就讀的澳門大專學生盡快回澳，以免當地疫情爆發後，若果出現交通封鎖，學生會更難回澳。學生應盡快以安全方式返澳，衛生局會為學生制定留在當地的指引及乘坐航班指引，高教局收到相關指引後，會透過電郵發給所有在海外就讀的澳門大專學生及相關的學生社團。
高教局日前陸續致電目前身處意大利、西班牙、德國、法國等疫情較為嚴峻的國家的澳門大專學生，同時亦向正身處其他國家升學、進行交流或實習項目的學生發送電郵，除致以問候和表達關心外，亦瞭解在疫情期間學生的學習和生活情況，並提醒學生注意身體健康，配合當地院校的防疫措施，做好個人防護工作。
高教局針對在不同地區升學的澳門大專學生開設了17個Telegram通訊群組，涵蓋葡萄牙、英國、荷蘭、德國、法國、瑞士、其他歐洲國家，以至美國、加拿大、澳洲、新西蘭、日本、韓國、中南美、東南亞等國家。家長和學生如有疑問可致電高教局熱線電話（853）8396-9233。