旅遊局指出,家長或其他人可送物資予正入住指定酒店的隔離人士,但規定每天只可送一次,時間為下午5時至7時;有關物資要妥善包好,並寫上隔離人士的姓名及客房號碼,放在指定酒店的門口,工作人員會協助將物資送交予隔離人士。物資可包括乾糧,但不建議有容易腐壞的食物。