針對社交媒體流傳「由疫情開始到現在,都是由同一班醫護人員照顧受感染病人,直至現在感染個案增多,都是同一班醫護人員,衛生局沒有增加人手安排的情況。」新型冠狀病毒感染應變協調中心澄清,衛生局所有醫護人員都是自願報名參加前線抗疫工作,並按病人比例安排照顧確診患者的醫護人力資源,每14日會輪換一批醫護人員照顧確診患者,且每日工作6小時,14日工作後亦會休息14日,再按照其意願重新安排工作。
應變協調中心強調,目前各級醫護員工上下同心、奮勇抗疫、士氣高昂,相信發佈消息人士非衛生局員工,呼籲市民勿輕易聽信或轉發謠言,以免造成不必要的社會恐慌,並強調惡意傳播謠言者可能負上刑責。