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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字


由2020年04月11日08H00 至4月12日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲156宗電話查詢。

當中,3宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的153宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

1. 衛生局95宗 (涉及:關於醫學觀察/隔離/接觸者; 口罩供應/質量 ; 疫情更新/疫情查詢;醫生証明書/其他最新措施;醫療服務 ;其他;查詢湖北藉有孕妻子入境澳門之條件。);

2. 治安警察局25宗 (涉及:查詢出入境措施; 外籍、中國證件及外地僱員入境措施; 查詢香港入境措施;查詢簽証延期;查詢湖北人士在關閘口岸入境澳門問題。);

3. 經濟局 21宗 (涉及:查詢僱員援助款項計劃;查詢消費咭代領;查詢企業援助款項計劃;查詢自由職業援助款項計劃。);

4. 勞工事務局 1宗 (涉及:帶津培訓計劃查詢。);

5. 旅遊局8宗 (涉及:查詢香港澳門往返問題;澳門居民滯留柬埔寨返澳途徑;澳門居民滯留美國返澳途徑;查詢本澳居民延長續住醫學觀察酒店之可能。);

6. 博彩監察協調局 0宗;

7. 海事及水務局 0宗;

8. 教育暨青年局 1宗 (涉及:反映學生自學計劃、復課後評核及升留級預案的意見。);

9. 高等教育局 1宗 (涉及:查詢外地留學生轉學回澳事宜。);

10. 民航局 0宗;

11. 交通事務局 0宗;

12. 市政署 1宗(涉及:投訴某瑜伽中心課程人數太多,恐傳播。)。



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