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新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字


由2020年4月19日 08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲47宗電話查詢。

當中,有1宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的46宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

1. 衛生局28宗(涉及:關於醫學觀察/隔離/核酸檢測;口罩供應/質量。);

2. 治安警察局11宗(涉及:查詢出入境/通行證簽注問題/延期問題;投訴人群聚集。);

3. 經濟局0宗;

4. 旅遊局3宗 (涉及:有關前往香港及回澳之查詢;有關醫學觀察的指定酒店之反映;有關回澳之查詢。);

5. 教育暨青年局0宗;

6. 高等教育局1宗;(涉及:香港就讀澳生反映未能返港退宿。);

7. 海事及水務局0宗;

8. 博彩監察協調局0宗;

9. 勞工事務局2宗(涉及:查詢外地僱員隔離費以及解僱支付賠償。);

10. 財政局 1宗 (涉及:查詢企業援助計劃詳細的情況。);

11. 民航局0宗;

12. 交通事務局0宗 ;

13. 市政署0宗。



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