就司法警察局於日前公佈1宗涉及900萬澳門元及1.1萬人次的醫療券詐騙案件，衛生局表示，該案件於2019年11月由衛生局向檢察院檢舉，並由司法警察局進行偵查，衛生局為配合偵查工作，先後派員到司法警察局協助調查，提供所有交易數據及相關資料，並於2020年4月20日參與司法警察局的聯合行動，鑒於上述案件正處於調查階段，衛生局不便發表任何評論。
衛生局表示，根據第 20/98/M 號法令修訂的第 84/90/M 號法令的規定，對在本澳以私人制度提供衛生護理服務的職業及業務作出規範；如發現醫療服務提供者偽造醫療記錄以騙取醫療券金額，衛生局定必按程序追究其責任及依法處罰，除了永久终止有關醫療補貼計劃協議外，會就有關個案開立卷宗展開行政調查程序，如證實違反相關法規者，將科以行政處罰，情節嚴重者，可被科處中止及取消執照的處分；同時，因有關違法行為觸犯刑事罪行，亦需負上刑責。衛生局強調，有既定的稽查機制對醫療服務場所進行檢查，亦會不時通過傳媒或講座加強醫療人員及實體在醫療法規方面的宣傳教育，曾先後多次向業界發函，提醒注意書寫病歷記錄、藥物管理、如實填寫 M/7 格式收據及疾病證明等，並重申醫療服務提供者應依照《病歷的記錄、管理、保存及銷毁程序 指引》書寫及管理病歷記錄，且對就診者應進行問診及適當的檢查而作出診斷，並開具醫療收據及倘需要的醫療證明。
據資料顯示，醫療補貼計劃自推行電子醫療券後，衛生局共接收12宗投訴，經調查後，尚有3宗仍在處理中，其餘已作出處理。當中， 2宗投訴因涉及刑事犯罪行為已送檢舉，1宗於巡查時發現醫療人員違規收取醫療券而送檢， 1宗經數據監察發現違規而送檢。
衛生局表示，將繼續透過恆常的巡查機制及對電子醫療券的數據監管，加強對各醫療人員的突擊巡查及現場觀察，及早發現可能的違規情況，遏止濫用醫療券的違規行為；倘當中牽涉第三者冒用他人醫療券的行為或涉嫌欺騙公帑，將向檢察院進行檢舉；並再次強調，對違法及違規行為絕不姑息，呼籲市民守法及遵守醫療補貼計劃的規定，倘借出證件參與詐騙行為，亦屬刑事犯罪；同時，同業更亦應恪守專業義務及管理責任，業界或市民如發現存有上述涉嫌違法的情況，可致電衛生局的醫療補貼計劃輔助中心電話：28225050、醫務活動牌照科電話：28713734 或 28713735作出舉報。