統計暨普查局資料顯示，今年第1季末本澳銀行有30間，較2019年第1季增加3間。銀行業全職僱員共6,806名，按年增加343名。按職業統計，管理人員及經理有2,007名、文員有2,060名（包括728名櫃檯服務員）。
今年3月全職僱員的平均薪酬（不包括花紅及獎金）為30,460澳門元，按年上升5.2%；櫃檯服務員平均薪酬為18,800澳門元，上升12.2%。
第1季末有328個職位空缺，按年增加14個；文員空缺有190個，其中44個為櫃檯服務員。
在招聘要求方面，有63.1%空缺要求工作經驗，要求高等教育學歷的佔94.5%，要求懂英語佔97.0%、懂普通話佔91.2%。
銀行業在第1季新聘僱員（167人）及離職僱員（175人）數目相若，而僱員僱用率（2.5%）及僱員流失率（2.6%）按年分別下跌0.8及0.5個百分點，反映該行業在今季的人力資源較穩定。
職業培訓方面，銀行僱員中有5,818人次參與由僱主提供的培訓課程，包括由銀行舉辦或由銀行資助員工報讀的課程，其中由銀行舉辦的課程最多，佔94.3%；學員中以參加“商業及管理”課程的學員佔最多（75.7 %），其次是 “法律” 課程（17.4%）。