由2020年05月30日08H00 至5月31日 08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲132宗電話查詢。
當中，沒有不涉及疫情之電話查詢。
關於疫情的132宗查詢，已即時轉線至相關部門代表跟進，情況如下：
- 衛生局 106宗 (涉及：查詢隔離問題；核酸檢測；健康碼；其他查詢。)；
- 治安警察局 16宗 (涉及：查詢進入珠海措施；因私通行證簽註為探親之延期措施；澳門居民由內地入境澳門措施；外僱人員入境措施；旅客入境措施；珠海熱線。)；
- 經濟局 0宗；
- 勞工事務局 0宗；
- 旅遊局 2宗 (涉及：查詢香港返澳門隔離事宜。)；
- 博彩監察協調局 0宗；
- 財政局 1宗 (涉及：查詢關於申請抗疫援助計劃。)；
- 海事及水務局 0宗；
- 教育暨青年局 6宗 (涉及：查詢跨境學童入境問題；學生自我健康管理；核酸檢測；核酸檢測費用。)；
- 高等教育局 1宗 (涉及：香港升學澳生可否豁免香港入境隔離檢疫。)；
- 民航局 0宗；
- 交通事務局 0宗；
- 市政署 0宗。