由2020年06月08日08H00 至 6月9日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲458宗電話查詢。
當中，1宗電話查詢並不涉及疫情，關於疫情的457宗查詢，已即時轉線至相關部門代表跟進，情況如下：
- 衛生局 390宗 (涉及：查詢隔離問題；查詢核酸檢測；口罩購買查詢；醫療服務查詢；隔離酒店查詢；疫情更新/疫情查詢；醫生證明書/其他最新措施/健康碼；其他。)；
- 治安警察局 51宗 (涉及：查詢出入境措施/隔離安排/醫學證明；查詢澳門學生回澳措施；查詢香港旅客由香港入境澳門/澳門居民入境內地有沒有新措施/健康碼/澳門居民前往内地措施；查詢澳門居民入境/内地外地僱員入境/香港居民入境/香港外僱入境措施；查詢健康碼。)；
- 經濟局 1宗 (涉及：查詢子女領取消費卡所需之文件。)；
- 勞工事務局 0宗；
- 旅遊局 8宗 (涉及：查詢香港居民經珠海入境澳門措施；在葡國留學澳門居民回澳途徑；在香港的澳門居民回澳隔離措施查詢；台灣居民入境澳門隔離費用；香港居民來澳隔離措施；海外留學澳門居民回澳協助措施。)；
- 博彩監察協調局 0宗；
- 財政局 1宗 (涉及：詢問百億抗疫援助基金之查詢)；
- 海事及水務局 0宗；
- 教育暨青年局 5宗 (涉及：查詢豁免隔離措施；查詢學生入境措施；查詢跨境學童入境澳門措施；查詢入境豁免平台；查詢6月下旬助海外大學生回澳事宜。)；
- 高等教育局 1宗 (涉及：查詢香港及台灣就讀學生回澳檢疫措施。)；
- 民航局 0宗；
- 交通事務局 0宗；
- 市政署 0宗。