由2020年6月28日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲75宗電話查詢。
當中,沒有電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的75宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局60宗 (涉及:查詢關於隔離事宜;查詢核酸檢測;查詢豁免事宜;查詢健康碼; 其他查詢。);
- 治安警察局13宗 (涉及:查詢出入境措施;豁免醫學觀察措施;中山居住證入境措施;查詢香港外僱入境澳門;中國旅客/外僱經外地入境澳門措施。);
- 經濟局 0宗;
- 旅遊局 1宗(涉及:查詢核酸檢測。);
- 教育暨青年局1宗(涉及:查詢跨境學童。);
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水務局 0宗;
- 博彩監察協調局 0宗;
- 勞工局 0宗;
- 財政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事務局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳門貿易投資促進局0宗。