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由2020年06月30日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲112宗電話查詢。
當中,未有電話查詢不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。
關於疫情的112宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局92宗 (涉及:查詢關於隔離事宜;核酸檢測事宜;豁免事宜;醫生證明書/其他最新措施/健康碼;其他查詢。);
- 治安警察局13宗 (涉及:查詢外僱到珠海問題/內地旅客進入澳門措施;查詢旅客、外國人入境澳門措施;查詢豁免人士的通關口岸、探親證入境珠海措施。);
- 經濟局0宗;
- 旅遊局2宗(涉及:查詢外國回港航班的登機及特班船安排事宜。);
- 教育暨青年局0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水務局0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局0宗;
- 財政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事務局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳門貿易投資促進局5宗 (涉及:查詢第二次申請不批准原因;查詢商務申請手續;查詢沒有港澳居民往內地通行證,只有內地往澳門的通行證,是否可以申請;查詢往深圳的商務申請。)。