由2020年07月22日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲179宗電話查詢。
當中,未有電話查詢不涉及疫情。關於疫情的179宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局162宗 (涉及:查詢關於隔離措施;查詢核酸檢測事宜;健康碼;查詢疫情;查詢疑似病例;其他。)
- 治安警察局12宗 (涉及:查詢出入境措施;澳門健康碼可否使用紙本;香港居民從香港駕駛澳門漁船入境澳門措施; 查詢中國外僱合約期滿之逗留期及續期;澳門居民入境珠海有沒有指定之通關口岸 ;中國外僱前往大灣區九市以外之城市後,可否再入境澳門。);
- 經濟局0宗;
- 旅遊局4宗 (涉及:查詢香港回澳的特別船班;查詢澳門往香港機場特別船班;查詢隔離酒店收費;查詢登機前核酸檢測。);
- 教育暨青年局0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水務局0宗;
- 博彩監察協調局1宗 (涉及:查詢“完成醫學隔離觀察報告”,是否等同 “核酸檢測證明書”。)
- 勞工局0宗;
- 財政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事務局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳門貿易投資促進局0宗。