由2020年07月27日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲124宗電話查詢。
當中,未有查詢電話不涉及疫情,關於疫情的124宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局120宗 (涉及:查詢核酸檢測事宜;查詢健康碼;查詢關於隔離措施;豁免措施;查詢兩地牌。);
- 治安警察局3宗 (涉及:查詢旅客入境措施;查詢申請核酸檢測。);
- 經濟局0宗;
- 旅遊局1宗 (涉及:查詢隔離酒店事宜。);
- 教育暨青年局0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水務局0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局0宗;
- 財政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事務局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳門貿易投資促進局0宗。