由2020年08月28日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲103宗電話查詢。
當中,有0宗電話查詢不涉及疫情。關於疫情的103宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局 94宗 (涉及:查詢關於隔離;查詢關於核酸檢測;查詢關於健康碼;其他。);
- 治安警察局4宗 (涉及:查詢澳門居民入境廣西之措施;查詢持外國護照,有中國領事館特殊批函,能否從加拿大飛台灣,台灣飛澳門,澳門回大陸;查詢關於日本外僱入境澳門之措施;查詢關於持探親證不能使用自助過關。);
- 海關0宗 ;
- 經濟局0宗;
- 旅遊局5宗(涉及:查詢關於隔離洒店。);
- 教育暨青年局 0宗;
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水務局 0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局 0宗;
- 財政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事務局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳門貿易投資促進局 0宗。