由2020年09月10日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲145查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的145宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局 143宗 (涉及:查詢關於隔離;查詢關於核酸檢測。);
- 治安警察局 1宗 (涉及:查詢澳門居民持外國護照能否入境澳門。);
- 海關 0宗;
- 經濟局0宗;
- 旅遊局1宗(涉及:查詢豁免隔離費用並希望衛生部門跟進其手術後的康復情況。) ;
- 教育暨青年局 0宗;
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水務局 0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局 0宗;
- 財政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事務局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳門貿易投資促進局 0宗。