由2020年09月14日08H00至09月15日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲279查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的279宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局275宗 (涉及:查詢關於隔離;查詢核酸檢測;查詢健康碼;查詢關於疫情更新/疫情查詢;查詢口罩供應/質量;查詢其他。);
- 治安警察局4宗 (涉及:查詢持美國護照由內地入境澳門措施;查詢香港居民入境珠海措施;查詢關閘出入境事務站辦公時間;查詢港澳通行證逗留期延期問題。);
- 海關0宗;
- 經濟局0宗;
- 旅遊局0宗;
- 教育暨青年局0宗;
- 高等教育局0宗;
- 海事及水務局0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局0宗;
- 財政局0宗;
- 民航局0宗;
- 交通事務局0宗;
- 市政署0宗;
- 澳門貿易投資促進局0宗。