社會工作局密切跟進一名長者疑於長者設施內自縊身亡事件，並即時透過24小時危機處理機制，主動聯絡其家庭提供所需支援。
社工局對事件深感哀痛，對死者表示哀悼，對其家屬表示關心和慰問。社工局獲悉事件後，已即時聯絡長者設施的管理實體，雙方保持緊密協作，評估實際情況，為家屬提供協助，並對其他受影響的長者提供輔導服務。
社工局呼籲市民關心身邊長者及其他有需要的人士，當居民在生活中遇有困難，應主動與身邊親友傾訴，紓緩身心壓力。倘有需要，應尋求專業人士協助，亦可致電澳門明愛生命熱線2852 5222，又或社會工作局電話輔導熱線2826 1126求助。