由2020年12月16日08H00至12月17日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲216宗查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的216宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局212宗(涉及:查詢關於隔離;查詢關於核酸檢測;查詢關於健康碼;查詢關於其他最新措施;查詢其他。);
- 治安警察局4宗(涉及:查詢關於持加拿大護照能否入境澳門;查詢關於內地居民入境澳門措施;查詢關於香港居民入境澳門措施。);
- 海關 0宗;
- 經濟局0宗;
- 旅遊局0宗 ;
- 教育暨青年局 0宗;
- 高等教育局 0宗;
- 海事及水務局 0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局 0宗;
- 財政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事務局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳門貿易投資促進局 0宗。