行政公職局電腦機房防火牆今（6日）中午發生故障，政府入口網站及一戶通等網上服務受影響，暫停服務，技術團隊正進行搶修，行政公職局對事件引致市民不便表示抱歉。位於全澳40多個地點的多功能自助服務機、各政府綜合服務大樓和部門辦公地點的服務櫃枱的“在生證明”服務不受影響，如常進行。
居民可於系統恢復正常後，透過一戶通辦理在生證明，亦可選擇攜同有效的澳門居民身份證，在位於全澳40多個地點的多功能自助服務機辦理 (地點可於 https://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp 查詢)；或親臨黑沙環新街52號政府綜合服務大樓、氹仔哥英布拉街 225 號 3樓離島政府綜合服務中心，以及社會保障基金、社會工作局和退休基金會辦公地點的服務櫃枱進行辦理。