因冷氣系統出現故障，受機房溫度影響，伺服器運作出現間歇性不穩定，政府數據開放平台、一戶通等網上服務今（19日）也受到不同程度影響。經技術團隊搶修，陸續回復運作，個別服務會出現運行速度較慢的情況，技術團隊正持續修復及監察系統。
因一戶通“在生證明”服務受影響，需辦理“在生證明”的居民可於全澳40多個地點的多功能自助服務機辦理(地點可於 https://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp 查詢)；或親臨黑沙環新街52號政府綜合服務大樓、氹仔哥英布拉街 225 號 3樓離島政府綜合服務中心，以及社會保障基金、社會工作局和退休基金會辦公地點的服務櫃枱進行辦理。