統計暨普查局資料顯示，2021年1月對外營業的酒店及公寓有120間，同比減少2間，可提供客房數目下跌6.1%至3.6萬間。客房平均入住率（不包括用作醫學觀察用途，下同）為40.3%，較2020年12月減少12.8個百分點，按年跌幅為40.7個百分點。
1月份酒店及公寓住客共44.7萬人次，同比減少58.6%；內地住客減少52.5%至37.3萬人次（佔83.5%），本地住客則微升0.7%至4.9萬人次。住客平均留宿1.7晚，較2020年同月增加0.2晚。
1月份仍未有隨團入境旅客，在本地參團的旅客有1,100人次；使用旅行社服務外出的本澳居民有7,900人次，其中7,600人次（佔96.2%）前往內地。