統計暨普查局現公佈2020年第4季人力資源需求及薪酬調查結果。本季統計範圍包括批發零售業、運輸通訊及倉儲業、保安服務業和公共污水廢物處理業；統計對象不包括自僱人士。
2020年第4季末，批發零售業有63,737名在職員工，按年減少2.6%；其中零售業有39,554名，減少5.7%。全職僱員2020年12月的平均薪酬（不包括花紅及奬金）為13,450元（澳門元，下同），與6月比較上升9.4%，按年則下跌6.5%。
運輸通訊及倉儲業的在職員工按年微減0.4%至13,786名，全職僱員平均薪酬下跌6.3%至21,830元。
保安服務業有13,520名在職員工，按年微增0.6%。全職僱員平均薪酬為13,290元，下跌2.9%。
公共污水廢物處理業有940名在職員工，按年增加2.6%。全職僱員平均薪酬為18,690元，下跌5.3%。
批發零售業(2,256個) 和保安服務業(1,054個)的職位空缺按年分別減少1,095個和371個。
在招聘要求方面，保安服務業(95.5%)及批發零售業(48.0%)大部分的空缺僅要求初中或以下學歷；而運輸通訊及倉儲業有24.6%的空缺要求高等教育學歷。語言方面，零售業分別有81.0%及50.7%的空缺要求懂普通話及英語，保安服務業相關比例分別為57.3%及45.4%。
零售業的僱員僱用率(4.5%)及職位空缺率(4.9%)按年分別下跌1.0及0.8個百分點，反映該行業的人力資源需求有所減少。運輸通訊及倉儲業的僱員流失率(5.8%)按年上升1.7個百分點，僱員僱用率(3.9%)及空缺率(3.9%)則分別下跌2.0及1.9個百分點，顯示該行業的人力資源需求有所收縮。
職業培訓方面，2020年第4季調查的行業共有42,880人次修讀場所提供的1,161項培訓課程（包括由場所舉辦或與其他機構合辦，又或由場所資助員工報讀的課程）；其中54.2%的保安服務業及25.0%的公共污水廢物處理業場所有為員工提供職業培訓。學員最多的為保安服務業，共25,902人次修讀159項培訓課程。按課程類別劃分，保安服務業以“商業及管理”課程(67.9%)的學員較多，其次是“服務”課程(24.9%)。在費用方面，調查的行業八成以上學員的課程費用由場所支付。