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經科局消委會晤供應零售業界,多渠道監察保持物價穩定

經科局消委會晤供應零售業界

特區政府持續關注本澳的物價變動,經濟及科技發展局與消費者委員會今(19)日約見商會、供應商、零售商及超市業界代表,促請業界配合政府政策,維持物價穩定,並呼籲業界推出更多優惠措施,產生協同效應,提振內部需求。

敦促業界保持物價穩定,呼籲推出優惠促消費顧民生

會上,經科局及消委會向業界強調,推出電子消費優惠計劃的目的是透過刺激內需、推動經濟內循環,以達致保障本地居民就業及關顧民生的目標。為此,敦促業界保持各項貨品價格的穩定,配合特區政府的政策,營造良好的消費環境。

同時,呼籲業界履行社會責任,透過推出更多優惠措施,與市民共度時艱的同時,也有助刺激消費提振內需,從而建立更有成效及更持久的經濟內循環。

多渠道監察巡查無間斷,抽查商品近5萬項

電子消費優惠按照計劃擬於5月起推行,經科局及消委會將持續進行巡查及價格監察工作,密切留意本澳物價變動情況。

自去年5月1日至今年3月19日期間,經科局共巡查商號5,058間次,抽查商品逾49,810項。

此外,經科局亦密切監察社交媒體上的訊息,因應市民在網上反映市面價格異常情況,迅速作出跟進。

善用“消保易”即時投訴,專人跟進保市民權益

澳門消費者委員會消保易教學視頻

消費者如發現市場上有任何損害消費者權益的問題,只需利用手機等移動裝置,就可隨時隨地使用消委會“消保易”電子服務(https://app.consumer.gov.mo/wapp),作出即時投訴,從而讓個案獲得適時跟進,消費者並可就各樣消費權益的疑問進行諮詢,消委會將儘快跟進,給予消費者回覆。

消費者只需將投訴內容以文字輸入“消保易”的“消費投訴”專區,專區並設有上載照片功能,方便消費者將投訴內容配合照片,“有圖為證”反映商號的違規行為。消委會如發現相關個案存在涉嫌侵權的行為,會從速轉介權限部門調查及處理,以保障消費者權益。

另外,消委會持續加強物價調查,在“澳門物價情報站”公佈調查報告,提高物價透明度,方便消費者貨比三家,精明消費。

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