由2021年03月26日08H00至03月27日08H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲186宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的186宗查詢，已即時轉線至相關部門代表跟進，情況如下：
- 衛生局181宗(涉及：查詢關於疫苗；查詢關於隔離；查詢關於核酸檢測；查詢關於健康碼；查詢其他。)；
- 治安警察局5宗(涉及：查詢關於持有中國往來港澳通行證從珠海入境澳門措施；查詢關於持有中國護照及非永久香港居民身份證從香港入境澳門措施；查詢關於外國人從香港入境澳門措施；查詢關於外國籍人士持外地僱員身份認別證申請豁免入境措施；查詢關於持澳門外地僱員身份認別證前往內地問題。)；
- 海關 0宗；
- 經濟及科技發展局0宗；
- 旅遊局0宗；
- 教育及青年發展局0宗；
- 海事及水務局 0宗；
- 博彩監察協調局0宗；
- 勞工局 0宗；
- 財政局 0宗；
- 民航局 0宗；
- 交通事務局 0宗；
- 市政署 0宗；
- 澳門貿易投資促進局 0宗。