由2021年05月11日08H00至05月12日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲285宗查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的285宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:
- 衛生局282宗(涉及:查詢關於疫苗;查詢關於隔離;查詢關於核酸檢測;查詢關於健康碼;查詢關於口罩供應/質量;查詢其他。);
- 治安警察局3宗(涉及:查詢關於澳門永久居民從外國入境澳門事宜;查詢關於香港非永久居民從外國入境澳門事宜;查詢關於持外國護照入境澳門事宜。);
- 海關 0宗;
- 經濟及科技發展局0宗;
- 旅遊局0宗;
- 教育及青年發展局0宗;
- 海事及水務局 0宗;
- 博彩監察協調局0宗;
- 勞工局 0宗;
- 財政局 0宗;
- 民航局 0宗;
- 交通事務局 0宗;
- 市政署 0宗;
- 澳門貿易投資促進局 0宗。