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2021年第1季旅客消費調查結果


新冠肺炎疫情爆發逾年,旅遊活動減少,令旅客積累了一定的消費力。統計暨普查局資料顯示,今年首季旅客人均消費按年增加1.3倍至3,556元(澳門元,下同),帶動全季旅客總消費(不包括博彩)上升23.5%至61.8億元;留宿旅客總消費上升48.0%至55.9億元,不過夜旅客則下跌52.1%至5.9億元。

首季旅客人均消費中,中國内地旅客同比上升1.0倍至3,647元,當中個人遊旅客(7,132元)升幅達2.3倍。香港(2,687元)及台灣地區(3,026元)旅客的人均消費亦分別錄得2.2倍及1.5倍升幅。留宿旅客人均消費有6,084元,同比增加1.4倍;不過夜旅客人均消費則減少0.7%至719元。

在消費類別方面,首季旅客的消費主要用於購物(佔64.1%)、餐飲(16.2%)及住宿(15.9%)。旅客人均購物消費同比上升2.4倍至2,280元,購買化妝品及香水(700元)、手袋及鞋類(456元)和成衣(400元)的支出分別增加2.3倍、5.6倍及4.1倍。按來澳主要目的統計,度假(6,790元)、購物(4,203元)及探親(3,107元)的旅客人均消費按年分別上升2.0倍、72.7%及1.8倍。

根據首季旅客評價結果顯示,旅客對各項服務及設施感到滿意的比例較2020年第4季錄得不同程度的增長;對公共交通服務(89.2%)感到滿意的旅客佔比較上一季增加4.0個百分點,滿意博彩服務(91.1%)及餐飲服務(91.5%)的分別上升3.6個百分點及2.5個百分點。與此同時,認為本澳觀光點足夠的旅客佔比(69.8%)增加2.5個百分點;而對公共設施(95.4%)及環境衛生(96.8%)感到滿意的旅客比例亦分別錄得1.9個百分點及0.4個百分點的升幅。