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房屋局致力協調樓宇管理糾紛


自房屋局在年初進行組織架構重組,增加協助樓宇管理之職能後,直至上月底在私人樓宇方面,已協調了各類樓宇管理問題及糾紛共50宗,而經濟房屋的管理問題及投訴則處理了311宗。 為改善樓宇管理之素質,預防樓宇管理問題之發生,房屋局自重組後已加緊進行各項有效提升樓宇管理之素質之工作,以改善樓宇管理水平。相關工作包括制訂有關新法例、修訂完善現行之法例及舉辦專業培訓及研討會等。 在房屋局進行之一系列有關樓宇管理之法例草擬及修訂工作中,樓宇維修貸款基金及其貸款計劃現已進入最後之審議階段,預計短期內推出,屆時將貸出款項予分層建築物之小業主進行樓宇之維修及保養工作。 為使物業管理業更規範化,亦草擬了分層建築物管理實體及服務人員註冊制度的法律草案,對物業管理業者及其服務人員進行基本之行業規範。同時,現正繼續進行分層建築物管理委員會註冊制度的研究及草擬工作,此外,亦對現時規範經濟房屋管理的第41/95/M號法令進行檢討,尤其關於分層所有人大會運作及監察管理實體之規定,以加強對經濟房屋管理實體的監管及管理之透明度。 藉着一系列法例的草擬及修訂,期能使樓宇管理方面之相關法律制度在進一步完善後,更能配合社會的需要,並提升樓宇管理之素質。 而為促進本地物業管理業與鄰近地區之交流,房屋局亦將於下週一( 25日)主辦「省港澳三地物業管理研討會」,屆時來自北京、廣東、香港等地之學者及專家會在澳門聚首一堂,共同就物業管理的法律制度、政策之完善及物業管理業之專業化及發展等多項議題共同進行探討和經驗交流。 另外,為日後計劃推出之分層建築物管理實體及管理服務人員註冊制度作準備,房屋局與勞工局舉辦之<物業管理專業技術人員課程>專業培訓,課程將於9月29日開始,對象為物業管理公司中層以上之主管,課程協辦單位分別為香港職業訓練局、香港專業教育學院(摩利臣山分校)、澳門物業管理業商會、及英國特許房屋經理學會(亞太分會)。房屋局希望藉着為物業管理從業人員提供適切的培訓,逐步協助物業管理業提升服務水平。 另一方面,房屋局亦致力促進物業管理業者為從業人員舉辦培訓,以加強員工之業務執行能力,近期業界亦相繼開展了有關基層管理人員之培訓課程。
此外,為加強居民對樓宇管理的認識,在10月底,房屋局亦會與民間團體合作在友誼廣場舉辦樓宇管理宣傳活動,向居民普及傳達樓宇管理的相關知識。



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