勞工事務局提供之就業配對服務，是一項廣為市民認識及使用率非常高之服務。儘管如此，該局對於有關服務仍秉持精益求精，以民為本之態度，善用科技通訊設備，致力優化任何大小行政程序，以期達到提供優質之公共服務。 以往求職者在獲轉介見工前，須先前往就業廳就業拓展處領取見工信，憑著有關見工信，一方面讓求職者清楚知悉見工日期時間地點等資料；另一方面，讓僱主確認求職者之身份。 考慮到本澳現時之經濟發展，電子通訊日趨普遍，通知求職者有關見工資料之程序應能以發送短訊方式代替，此舉既可為求職者省卻交通來回之時間及金錢，亦可減少紙張之使用。因此，自7月1日起，勞工事務該局將實施豁免求職者領取見工信的措施，以簡化行政程序。 而僱主方面，勞工局人員主要以電話方式聯絡，告知有關應聘者資料及見工時間。與此同時，對於不懂接收短訊或有個別需要之求職者，該局仍會按要求繼續發見工信。 簡化培訓課程報名手續 除就業廳，該局轄下職業安全健康廳及職業培訓廳亦相繼實行內部行政運作的簡化，其中職業培訓廳同時作出了一系列的優化服務措施。在服務環境方面，該廳之望廈辦事處於年初完成了裝修工程，為巿民提供一個更舒適、寬敞的接待環境。而在課程報名手續方面，巿民除可以親身到該廳各辦事處辦理報名手續外，亦可以通過傳真及社團集體報名兩種方式辦理報名手續。巿民通過傳真方式報讀課程，可以省卻了親身前往該廳報名。而為了更方便巿民獲得培訓課程的資訊及報名，該廳亦會將課程資料送予本澳各大主要社團，如社團屬下會員有意報讀課程，可以通過社團辦理集體報名手續。除了增加報名渠道外，該廳亦減少報讀課程所需遞交之資料，巿民只需憑身份証明文件副本及填寫報名表格即可報名，手續簡便，其他證明文件可於被錄取時提交。有關該廳之課程資訊及報名手續詳情，巿民可瀏覽該局網頁 (www.dsal.gov.mo) 或致電310680/718595查詢。
