為貫徹落實2007年度施政方針行政法務範疇提出“透過委託高等教育機構，向各區市民進行服務需求問卷調查”的工作計劃，行政暨公職局於七月份起向市民進行問卷調查，以作為政府籌建分區“市民服務中心”的整體長遠規劃的參照依據。 問卷分為兩部分，第一部分為：公共服務及設立分區“市民服務中心”的需求。第二部分為：各分區“市民服務中心”的長遠規劃。行政暨公職局委託澳門大學於七月份開展第一部分調查，澳門大學派出該校學生在澳門各區進行街頭隨機調查。第二部分調查繼完成第一部分的調查工作後展開。受託進行問卷調查的澳門大學學生，在工作時會攜帶澳門大學有效的學生證及佩戴此項調查的工作證，以資識別。 由於受訪者提供的資料將作為特區政府未來發展分區“市民服務中心”有價值的參考依據，行政暨公職局呼籲廣大市民予以積極支持和合作，並強調是項調查所得資料將絕對保密。市民如有任何疑問或查詢，可於辦公時間致電3974712澳門大學李先生查詢。
