新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，確診的女兒指自己於7月22日已出現咳嗽，有味覺及嗅覺喪失的病癥，但無前往求醫，並自稱於7月27日症狀好轉。其兄7月28日發燒、頭暈、頭痛、流鼻水，7月29日出現味覺及嗅覺喪失的病癥。父親於8月1日出現咽痛，母親在義字街豐盛食品生果店工作，8月2日出現咽痛、有味覺及嗅覺的相關症狀。
4人新冠病毒核酸檢測均屬陽性，其中女兒CT值為30多，其他3名家人CT值約為10，當局考慮是女兒先受到感染，隨後傳染予其家人的機會較大。
一家四口目前在仁伯爵綜合醫院特別急診接受進一步診治。與43歲女患者（母親）一起工作的3名密切接觸者，亦已被送往仁伯爵綜合醫院特別急診跟進。
與該對夫婦一同於珠海慧心做病毒核酸檢測的6名在澳人士，已被列為密切接觸者，並已送到仁伯爵綜合醫院特別急診進一步診治。
與女兒同團的29名團員，衛生局已經請治安警協助，逐步聯絡各人前往北安碼頭檢測站進行核酸檢測、抗體檢測及作流行病學調查，有關人士均被列為密切接觸者，當局會跟進其家人的健康狀況。
女兒7月19日至24日跟隨濠江學校舞蹈團到西安交流，7月19日乘坐航班CZ3761從珠海到西安，7月25日由西安乘坐航班CZ3762返回珠海。當局呼籲曾乘坐兩個航班的在澳人士，可聯繫應變協調中心以作跟進。