就市民反映已完成了全民核酸檢測，但仍然為黃碼的相關查詢，新型冠狀病毒感染應變協調中心（下稱應變協調中心）表示，參與全民核酸檢測應使用澳門居民身份證（澳門居民）或入境澳門使用的證件（非澳門居民），部份人士可能因使用錯誤證件登記參與全民核酸檢測，例如使用了外地僱員身份認別證（藍卡）、港澳居民來往內地通行證（回鄉證）等登記，因而需自行到常規核酸檢測站再次接受核酸檢測。
除上述情況外，若已按全民核檢程序於全民核酸站採樣，但健康碼變為黃色的人士，請發短訊至 63337492或63337593登記資料（包括姓名、證件號碼、性別、出生日期、全民核酸採樣日期、時間及地點等），以便跟進及查核。應變協調中心提醒，此電話僅供登記資料之用，查詢請致電應變協調中心電線28 700 800。
