按現行法律規定，凡要進行裝修、擴建、重建等建築工程均必須獲得土地工務運輸局批准，否則，被視為違法工程。然而，由於不少進行違法工程的市民都忽略了有關法定程序或存有僥倖心態，因此，在土地工務運輸局去年共接獲的二千多宗投訴個案中，進行中的違法工程約佔六百宗，包括非法僭建以及進行未獲批的室內裝修工程等。目前，所有個案依法跟進中。 在六百宗涉及違法工程的個案中，部份業主都願與政府合作，當接到政府的通知信後，會隨即到土地工務運輸局瞭解補救措施，嘗試將進行中的違法工程申請合法化，或將不能合法化的僭建物拆除。 現時，政府在處理違法工程時會按行政程序先發信通知責任人，若屬非法僭建則要求自行清拆僭建物；若是未經政府批准而進行室內裝修工程的，則要求責任人將單位回復原狀，又或者將該裝修工程申請為合法化。然而，政府在處理有關違法工程經常遇到的困難是，即使以雙掛號形式發出信函通知責任人，但往往都無法通知有關人士，令處理過程經常被拖延。針對這種情形，土地工務運輸局正研究採用新的通知程序，計劃利用更快捷有效及公開的途徑通知相關人士，例如考慮在報章刊登公告，透過這類廣為市民容易接觸的渠道，讓涉及人士能較快地得悉有關訊息。 但凡確認為對公眾安全構成潛在威脅的建築物(多為日久失修的樓宇)，土地工務運輸局仍堅持優先處理的原則，即無須先行知會責任人(豁免通知程序)而盡即處理建築物，待完成相關工作後才通知責任人。 面對大量的投訴個案，土地工務運輸將繼續依法進行懲處，並會加強宣傳教育工作，提高市民守法意識。另一方面，土地工務運輸局在審批發展商所提交的發展項目時，若有需要會向發展商適當提出意見，如建議因應本澳實際環境而對發展項目的設計作出調整，避免制造條件予小業主有機會進行有關花籠安裝或佔用公共空間加建建築物等非法僭建工程。 土地工務運輸局呼籲市民，切勿進行非法僭建工程或擅自更改單位內的間隔，輕則影響其他住戶的居住環境，重則會破壞樓宇本身的結構；若佔用公共地方或空間作非法僭建，一旦大廈發生火警，不但阻礙本身以至其他住戶的迅速逃生，亦會影響消防人員的正常救火工作，嚴重危害到本身以至別人的性命財產安全。
