新型冠狀病毒感染應變協調中心表示，健康碼系統於昨日曾出現故障，經調查，此次故障主要是其中一台伺服器出現異常，而自動備援機未能如常切換到正常的伺服器上，因此，需要透過手動方式切換。
應變協調中心指出，健康碼系統早期的功能較為單一，主要用於健康申報，及後供市民出入境和健康申報，再加入於健康碼內顯示核酸檢測結果，其後又再增加疫苗接種記錄功能等。事實上，健康碼系統現已增加了不同功能，與當初短期使用的構想已有所不同，如今系統已擴大了使用量和範圍，因此，為了讓系統更穩定，正研究後備系統作支援，從而提供更優更佳的服務。
未來，應變協調中心會考慮在不影響健康碼系統功能，以及市民的接受程度等條件下，增加行程記錄功能。此外，應變協調中心再次強調，該功能只記錄在個人的電話裝置內，需要使用者自主掃描作出記錄，不存任何追蹤功能。