近日再次有市民向衛生局反映接到語音留言電話，要求到衛生局領取文件，如需查詢請按”1”字。衛生局在此澄清，沒有要求市民透過電話按鍵指令操作領取文件，呼籲市民注意防範詐騙，可參考治安警察局日前發出新聞稿，採取以下防範措施：
1.接到來歷不明的電話時要保持警覺，不要相信陌生人所聲稱的任何身份，應循可靠渠道核實查證；
2.切勿向陌生人透露個人資料、進行轉帳或匯款；
3.分享防騙資訊，提醒身邊親友慎防受騙；
4.懷疑遇到詐騙或其他犯罪時，應立即致電司法警察局防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助。